АТБ банк — мобильное приложение для клиентов банка АТБ, которое в магазинах числится под пакетом su.atb.mobileapp и пришло на смену прежней программе: сам разработчик называет его новым. Главное, что стоит понять до загрузки: это личный кабинет клиента банка, а не самостоятельный финансовый сервис. Без счёта, карты или кредита в АТБ внутри нечего делать — вход завязан на договор с банком, и человеку со стороны приложение покажет только экран авторизации. Если вы уже обслуживаетесь в АТБ, программа закрывает три задачи, которые разработчик вынес в описание: платежи и переводы, обслуживание кредитов и учёт собственных трат.
Актуальная сборка АТБ банка — 1.81.29. Средняя оценка приложения — 4,4 балла, её выставили 3 030 человек, а счётчик установок перешагнул отметку в полмиллиона. Для регионального банка это заметная аудитория: по числу загрузок программа стоит рядом с сервисами куда более крупных финансовых организаций. Возрастная отметка у АТБ банка нулевая, то есть формально скачать его может кто угодно, хотя договор с банком несовершеннолетний всё равно не подпишет. Распространяется приложение бесплатно сразу через три площадки: App Store, Google Play и RuStore, и это удобно — клиенту АТБ не приходится искать обходные пути установки.
Раздел платежей — то, ради чего мобильный банк открывают чаще всего. В АТБ банке сюда собраны переводы между своими счетами, отправка денег другим людям и оплата услуг. Разработчик отмечает, что по сравнению с прошлой программой операции стали ближе и проще, — в переводе на практику это меньше экранов между кнопкой перевода и подтверждением. Подробный перечень получателей платежей и лимиты на переводы в описании магазина не раскрыты, поэтому уточнять их разумнее уже внутри приложения или напрямую у сотрудников АТБ.
Вторая заявленная функция АТБ банка — работа с кредитами. Клиент видит свои действующие договоры с банком, следит за графиком и вносит очередной взнос без визита в отделение. Можно ли оформить новый кредит прямо из приложения, в фактах магазина не сказано, поэтому обещать этого мы не станем. Что подтверждено самим разработчиком: обслуживание кредитов вынесено в отдельный блок функций, а не спрятано где-то в глубине меню.
Третий блок АТБ банка — контроль трат. Приложение показывает движение денег по счетам и помогает понять, куда они уходят за период. Судя по описанию, это именно учёт уже совершённых операций, а не бюджетный планировщик с целями и напоминаниями. Для большинства клиентов банка этого хватает, чтобы заметить перекос в расходах, не выгружая выписку из АТБ в таблицы.
Разработчик отдельно подчёркивает, что операции в новом АТБ банке стали безопаснее прежнего. Как и у любого мобильного банка, вход в программу защищён, а действия со счётом подтверждаются. Со своей стороны напомним очевидное: ставить банковское приложение стоит только из трёх перечисленных магазинов, а не по ссылкам из мессенджеров — файл АТБ банка с постороннего сайта может оказаться подделкой, и никакая встроенная защита от этого не убережёт.
Искать программу проще по короткому названию: в каталогах она значится как «АТБ банк», а в системных списках Android и в адресе пакета — латиницей, ATB, поскольку пакет называется su.atb.mobileapp. Почта банка тоже на латинице, atb.su, так что запрос ATB в поиске магазина выведет на нужную карточку. На нашем сайте страницы приложения разведены по устройствам: отдельно для Андроид, для Айфона и Айпада, для RuStore и для телефонов Самсунг — на каждой описаны свои нюансы установки и настроек.
Необычная для банковских приложений деталь: разработчик прямо в описании оставил адрес для предложений — ask@atb.su. Туда просят присылать пожелания по функциям АТБ банка, и это самый прямой канал, если чего-то в программе не хватает. Отзыв в магазине банк может и не прочитать, а письмо на указанный адрес хотя бы попадёт к тем, кто отвечает за развитие продукта.
Сильные стороны — высокая оценка при трёх тысячах голосов, присутствие во всех трёх магазинах, включая RuStore, и понятный набор функций без лишних вкладок с маркетплейсами и подписками. Слабые — очень скупое описание: из него не понять ни лимитов, ни требований к системе, ни того, что конкретно изменилось относительно старой программы. Часть клиентов АТБ в отзывах вспоминает шероховатости первых сборок после перехода на новое приложение, однако текущая версия 1.81.29 от стартовой ушла далеко.
Ниже собраны отзывы тех, кто пользуется АТБ банком на разных устройствах. Мы оставляем и критику: жалобы на вход по коду, на задержки уведомлений, на отдельные экраны. Оценка 4,4 складывается из большинства довольных клиентов и заметного меньшинства, у которого что-то не заработало, — обе группы полезно выслушать до установки.
АТБ банк имеет смысл ставить, если вы клиент этого банка: приложение бесплатное, регулярно обновляется и закрывает повседневные операции — платежи, кредиты, контроль расходов. Если счёта в АТБ у вас нет, скачивание ничего не даст: сначала договор с банком, потом приложение.
Расходы по месяцам показывает наглядно, увидел, сколько уходит на доставку еды. Отрезвляет.
Приложение хорошее, но описание в магазине никакое — пока не поставишь, не поймёшь, что внутри. Могли бы расписать функции.
Оплатил кредит из другого города, не ища отделение. Ради этого и ставил.
Всё нужное есть, но иногда экран истории операций подгружается секунд десять. На быстром интернете так быть не должно.
Написала на ask@atb.su про неудобный экран оплаты, через месяц его переделали. Редко когда банк реально читает письма.
После обновления неделю не мог войти — код из СМС приходил уже просроченным. Потом само починилось, но осадок остался.
Пользуюсь с весны, ни одного вылета. Переводы между своими счетами проходят мгновенно.
Работает стабильно, но раздел расходов слишком простой: категории общие, свои завести нельзя. Хотелось бы гибче.
График по кредиту виден сразу на главном экране, взнос внёс и забыл. Для меня это главное, остальное вторично.
Платежи за коммуналку теперь в два касания, шаблоны подтянулись сами. По сравнению с прежним приложением АТБ небо и земля.
Выберите, куда установить официальное приложение АТБ банк
